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2.
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6. DIRITTO DI RECESSO:
Il consumatore ha
diritto a recedere qualunque contratto a distanza, senza alcuna penale, entro quattordici giorni dalla data di
consegna (fa fede la ricevuta di consegna del corriere)
Il diritto di recesso è comunque
sottoposto alle seguenti condizioni:
Il diritto di recesso si applica su tutto il catalogo salvo i prodotti acquistati durante le fiere e le edizioni speciali come Natale e Pasqua poiché sono articoli artigianali e a disponibilità limitata.
Il bene acquistato dovrà essere restituito integro e ben conservato.
Prima di effettuare un reso comunicarlo all'Azienda mediante e-mail a info@perlinefantasy.com.
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Nell’ eventualità del danneggiamento del prodotto durante il trasporto, daremo comunicazione al Cliente entro 5 giorni dal ricevimento per consentirgli di effettuare eventuali azioni contro lo spedizioniere.
Il recesso in questo caso si ritiene annullato ed il prodotto sarà restituito al cliente.
In ogni caso non rispondiamo per danneggiamenti, furti, smarrimenti, manomissioni per i beni che ci vengono restituiti con spedizioni non assicurate.
Il diritto di recesso decade per mancanza o danneggiamento della confezione esterna originale o dell’imballo interno originale. In questo caso il prodotto verrà restituito all’ acquirente a cui verranno addebitate le spese di spedizione.
Acquisite le informazioni necessarie a stabilire
l’integrità del prodotto e di tutte le sue parti, confezione compresa, e, una volta stabilita l’integrità del
prodotto, si provvederà ad effettuare il rimborso della somma pagata dal Cliente per l’acquisto del prodotto, nel
termine di 15 giorni dalla consegna del prodotto oggetto del diritto di recesso.
I resi devono
essere spediti allegando all’interno del pacco una copia della fattura.
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bonifico bancario dell’intero importo, tranne le spese di spedizione, per cui vi preghiamo di comunicarci le vostre
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Non si ha diritto di recesso nel caso in cui non ci siano motivazioni valide per il reso, che in ogni caso dovranno pervenire all'Azienda al ricevimento della merce.
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